STG Stadtmarketing- und Tourismusgesellschaft Brandenburg an der Havel mbH
Neustaedtischer Markt 3, 14776 Brandenburg an der Havel
E-Mail: info@stg-brandenburg.de
Telefon: (03381) 79 63 60
BrandenburgPilot ist ein KI-gestuetzter Chatbot (RAG-System), der Fragen zu Stadtservices, Tourismus und Verwaltung der Stadt Brandenburg an der Havel beantwortet. Das System befindet sich im Pilotbetrieb.
Hinweis nach EU AI Act (Art. 52 KI-VO): Sie kommunizieren mit einem KI-System, nicht mit einem Menschen. Die Antworten werden automatisch generiert.
Ihre eingegebenen Fragen und die generierten KI-Antworten werden auf unserem Server gespeichert. Zweck: Qualitaetsverbesserung des Systems und Erkennung von Wissensluecken. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Dienstes).
Wichtig: Geben Sie keine personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Ausweisnummern etc.) in Ihre Fragen ein. Das System ist nicht fuer die Verarbeitung personenbezogener Daten vorgesehen.
Wenn Sie eine Antwort bewerten, wird die Bewertung zusammen mit der Frage und Antwort gespeichert. Ein optionaler Kommentar wird ebenfalls gespeichert. Zweck: Qualitaetsverbesserung. Keine Verknuepfung mit Ihrer Person.
Wenn Sie die Standortfunktion aktivieren, werden Ihre GPS-Koordinaten ausschliesslich zur Beantwortung standortbezogener Fragen (z.B. "Was ist in meiner Naehe?") verwendet. Die Koordinaten werden:
Die Standortabfrage erfolgt nur mit Ihrer ausdruecklichen Zustimmung (Browser-Dialog). Sie koennen die Funktion jederzeit ablehnen.
Wenn Sie die Mikrofon-Funktion nutzen, wird Ihre Spracheingabe auf unserem Server in Text umgewandelt (Whisper STT). Die Audiodaten werden nicht gespeichert und nach der Transkription sofort verworfen.
Bei jedem Zugriff werden automatisch erfasst: IP-Adresse (anonymisiert), Browser-Typ, Zeitpunkt der Anfrage, Antwortzeit. Diese Daten dienen der technischen Betriebsfuehrung und werden nach 30 Tagen geloescht.
Alle Daten werden ausschliesslich auf unserem eigenen Server in Deutschland verarbeitet. Es erfolgt keine Uebertragung an externe KI-Dienste (kein OpenAI, kein Google, kein Cloud-Service). Das KI-Modell laeuft lokal auf unserer eigenen Hardware.
BrandenburgPilot verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies und sessionStorage fuer den Zugangscode und die Datenschutz-Zustimmung. Es werden keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Dienste und keine Werbe-Netzwerke eingesetzt.
Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Zur Ausuebung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@stg-brandenburg.de
Chat-Anfragen und Feedback werden fuer die Dauer des Pilotbetriebs gespeichert. Technische Logdaten werden nach 30 Tagen automatisch geloescht. Nach Ende des Pilotbetriebs werden alle personenbezogenen Daten geloescht.
Stand: Maerz 2026